Dr Colchão Samambaia Não reclamado

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Falta de compromisso e de credibilidade! esse devia ser o bordão dessa empresa. Infelizmente fiz uma compra, que no começo pareceu uma ótima jogada, o atendimento inicial não teve problemas, porém se passaram 30 dias ÚTEIS depois da compra e nada do produto chegar. Entramos em contato com a loja e foi nos passados 3 datas possíveis da entrega e nada de recebermos. Até que resolvemos pedir o cancelamento e o estorno do valor previamente pago, o que acabou nos surpreendeu, pois o gerente disse que seria necessário solicitar direto com a operadora do cartão.