Boa tarde! Não estou certo de que minha informação/sugestão seja do interesse dos senhores, entretanto, para melhoria na qualidade do atendimento relato o seguinte: Estive há pouco na loja, me informei com o único vendedor presente no balcão de atendimento sobre a existência do que fui comprar. Ele me disse que tinha, eu avisei a ele que esperaria o termino do atendimento em andamento para que pudesse me atender e acrescentei que só fiz a consulta prévia para não esperar pelo atendimento todo e ao final ser, eventualmente, informado de que não tinham o produto. Enquanto eu aguardava pelo fim do antendimento mais dois clientes chegaram à loja. Assim que o vendededor ficou livre ele voltou ao balcão, passou por mim e foi se oferecer para atender outro cliente que a esta altura já estava sendo atendido por outro vendedor. Quando eu reclamei ele se justificou dizendo que estava noutro atendimento. Mas o problema não foi este, e sim, o fato de ele ter me ignorado depois de eu já o ter procurado no momento em que estavam na loja apenas o comprador que ele estava atendendo e eu. Ou seja, total indiferência e desinteresse. Alguém pode julgar que é uma questão pequena demais e portanto uma perda de tempo e um exagero fazer esta exposição. De fato, trata-se de um problema ínfimo em face de tantas contingências que nos acarretam no cotidiano. Entretanto, de pequenas partículas é que se forma uma montanha. Moro nesta região e tenho interesse no crescimento e na qualidade do comércio local. Portanto, resgistro o acontecido na espectativa de que seja oferecido treinamento aos atendentes, ou que eles sejam dispensados de trabalhar no dia em que estão de mal humor a ponto de nem olhar na cara dos clientes. Por hoje, dispensei o atendimento e fui comprar a peça em outra loja. Agradeço a atenção! Cordialmente, Alcides