Gostaria aqui de expressar a indignação minha e da minha esposa (grávida) com o atendimento de uma coletora (uma senhora de estatura baixa, cabelo curto e loira). A mesma nos tratou com muita falta de educação (parece que está trabalhando obrigada), fato que nos deixou indignados, visto estarmos em um laboratório caro e de conceito em Qualidade, que não deveria aceitar profissionais com esse perfil. O exame que a minha esposa veio realizar, seria de 2hrs, e até compreensível demorar 2,5hrs, porém todo o processo realizado pela mesma profissional citada anteriormente, devido a falta de organização, pois nós tivemos que procura-la para lembrar dos horários, levou mais de 3hrs. E sempre que procuramos, éramos novamente recebidos com falta de educação. Horários que gastamos: -Chagada ao Labnort: 06:45; -Atendimento na recepção: 06:55; Coleta 01: 07:00hrs -Tomou a Glicose para início do Exame: 08:05 (porque procuramos); -Coleta 02: 09:10 (porque procuramos e fomos tratados com falta de educação); -Coleta Final 10:15 (novamente porque procuramos e fomos tratados com falta de educação); Total: 3 horas e 15 minutos + um tratamento com falta de educação. Tempo Estimado pelo Laboratório para essa coleta: 2 horas.