Estive na loja, no dia 05/09/2022 para comprar um colar Elizabetano para o meu cachorro recém operado. Obviamente não levei o animal à loja para que pudesse medir o colar. Depois da compra, já em casa, observei que o colar ficou grande no animal e saía facilmente. Fui à loja imediatamente para realizar a troca por um menor, e tive a infeliz notícia que não trocariam o produto. Pasmem!!!! Com nota fiscal, tentativa da troca em menos de 1 hora e NÃO TROCARAM!!!! Total desrespeito ao cliente !!!! Sou tutora de 7 animais. Gasto bastante com eles, mas A COR DO MEU DINHEIRO, ELES (a loja) NÃO VERÃO NUNCA MAIS!!!!!! Menos 1 cliente!!!!