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CLIENTE FOI LESADA POR MÁ FÉ

PÉSSIMO ATENDIMENTO. VENDERAM GALÃO DE AGUA VENCIDO E SE RECUSARAM A DEVOLVER UM GALÃO COM DATA DENTRO DA VALIDADE, QUERENO IMPOR UMA TAXA DE ENTREGA SENDO QUE A MÁ FÉ FOI DA LOJA EM ENVIAR UM GALÃO VENCIDO. A ATENDENTE DISSE AO TELEFONE QUE TEM OUTROS CLIENTES PARA ATENDER E QUE NÃO SE IMPORTA COM ESTA RECLAMAÇÃO E SE RECUSOU A ENTREGAR UM NOVO GALÃO VAZIO DENTRO DO PRAZO DE VALIDADE. DEU APENAS A OPÇÃO DE RETIRADA NA LOJA E QUE REFORÇOU QUE NAO SE IMPORTA EM PERDER CLIENTE POIS TEM OUTROS, O QUE PROVA O DESPREPARO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR E DA LEGISLAÇÃO PERANTE O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ONDE ELA SE RECUSA A TROCAR QUERENDO COBRAR TAXA PARA O FAZE-LO.

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