Credz Administradora de Cartões

Bom dia Tudo bem? Eu estou com serio problema com vocês, eu fiz um acordo com vocês da minha Fatura e eu fiz esse parcelamento em 10x, eu fui pagar valor da parcela do dia 10/08 e o Boleto está dando erro, entrei em contato com a central e eles pediram pra mim aguardar até a data do vencimento do Boleto, eu ontem tentei novamente pagar e nao esta indo, eu entrei em contato com voces e nao to tendo retorno. Eu preciso que vocês resolvam por que eu não estou me negando a pagar, isso vai dar quebra de contrato e eu já paguei 6 parcelas nao e justo eu perder valor, então se vocês não resolver irei entrar com uma ação contra vocês. Entrei em contato com telefone 11 4097-1230 ligação não completa, entrei em contato com o Sac e eles me passaram esse e-mail para contato. Aguardo. Att: Barbara Zahluth