Correios Não reclamado

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Eu estou esperando chegar um kit de pomada a dois dias já , e no rastreador fala 10:33 saiu para a entrega , porém não chega nenhum carro ou moto para me entregar o kit e logo quando dar 12:50 disse que o rapaz não foi atendido no portão. Espero que chegue pois preciso urgente da pomada , paguei a taxa da entrega de 14,00 e não vou ficar na espera por muitos dias não. Se não for resolvido irei fazer a reclamação no procon.