Lojas Unibras Não reclamado

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Estou muito desepiocionada com a loja,pois estava com um dívida atrasada por esquecimento pois estiver doente no início deste ano,aí ontem quando fui comprar umas coisas, quando fui comprar no carnê não puder comprar por conta dessa dívida,eu acho que a loja deveria me avisa por telefone ou carta pra não chegar ao valor que chegou e juros alto que tiver que pagar. Uma Pena pode gostava muito de comprar na loja agora não vou comprar mais me sentindo lesada com a loja ,me desculpa mais e isso que estou me sentindo triste e desepiocionada.